Servicio al Cliente

Crear un área de Servicio al Cliente Online en donde éste se sienta escuchado es una de las ventajas competitivas más importantes para tu empresa. Más aún, durante la época …

Uno de los más grandes aliados para captar prospectos, y posibles clientes, es el sitio web de la empresa. Todas las compañías están en la búsqueda constante de conseguir nuevos …

El comportamiento del cliente y las tendencias Post-Covid comienzan a tomar prioridad para tomar decisiones acertadas. Los expertos coinciden en que esta pandemia ha replanteado lo que marcas y clientes …

La oportunidad de crear una tienda online en el marco de la crisis provocada por el Covid-19, es sin duda una tendencia que avanza al mismo ritmo que la contingencia. …

Como lo hemos estado mencionando, en este tiempo difícil, contar con un sitio web es indispensable para que las empresas puedan sobrevivir durante esta situación. El sitio web ahora es …

A raíz de la crisis que ha causado la contingencia, los hábitos de consumo en el comercio online han cambiado. La cuarentena nos ha obligado a cambiar nuestras rutinas y …

En tiempos difíciles y de incertidumbre, una forma de que tus ventas se mantengan en buen nivel y no tener complicaciones es optimizando el e-commerce de tu negocio. ¿Qué hay …

En lo que va del primer trimestre del año el comercio electrónico (e-commerce) ha experimentado crecimientos nunca antes vistos, a raíz de la situación de emergencia en la que el …

Hoy en día, para que los clientes se vuelvan fieles a una marca el servicio al cliente es fundamental. Ofrecer un buen servicio puede ser la diferencia para conseguir más …

La Tasa de Carritos Abandonados es un indicador que bien enfocado, representa oportunidades de crecimiento para tu marca en e-commerce. Según los últimos datos de Statista, la tasa de abandono …