Cada vez son más los usuarios que utilizan la búsqueda de voz para realizar cualquier tipo de consulta, tanto para solicitar información general como la que corresponde a un producto o servicio, por lo que éste último ha venido a transformar el marketing digital.
Siri, Alexa, Cortana y otros buscadores de voz se han popularizado y ganado terreno entre los usuarios. Ya no basta solo con escribir desde el teclado de una computadora o en el teléfono móvil, como se ha hecho tradicionalmente, sino que ahora también la voz es una herramienta para consultar los contenidos en la web.
Por supuesto, lo anterior tiene repercusiones en el marketing, ya que ayudan al usuario a realizar una acción concreta, y de paso optimiza los contenidos que generas para atraer clientes potenciales.
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¿Qué tan importante son los buscadores de voz en el marketing digital?
Los asistentes de voz también conocidos como asistentes personales, son buscadores que trabajan con comandos de voz que utiliza el usuario. También pueden controlar otros dispositivos conectados en la misma red, entre otras funciones.
En otras palabras, es un programa o aplicación con inteligencia artificial que hace lo que le pidas, siempre y cuando la información esté en su rango de red o base de datos en el internet. La gran ventaja es que utilizas tu voz para controlarla.
Según expertos, en el último año, más del 30% de las búsquedas han sido con voz. Para 2022, se espera que más del 50% de los hogares tengan un asistente de voz. Esto es muy relevante para el mercado, porque significa que será un dispositivo indispensable.
Cabe señalar, que los teléfonos inteligentes se convertirán en el mayor impulsor de los asistentes de voz. En este sentido, México es uno de los países que mayor interés ha mostrado por esta tecnología.
¿Quiénes son las personas que utilizan buscadores de voz?
Los primeros en adoptar los buscadores de fueron los amantes de la tecnología. Luego lo hicieron las amas de casa, quienes ya lo utilizan.
De acuerdo con un estudio realizado por Google, el 50% de las personas tiene este dispositivo en la sala o comedor de su casa, el 25 en su habitación, y el otro 25 en la cocina, ya que les permite hacer tareas al mismo tiempo, así como obtener información más rápida.
Otro dato importante es que el 70% de las personas con dispositivos de voz lo utiliza de forma diaria. Y cuando les preguntaron a las personas que les gustaría recibir de las marcas contestaron lo siguiente:
- Información sobre promociones, ofertas y descuentos.
- Tips e información que haga la vida más fácil.
- Información sobre eventos y próximas actividades
- Opciones para encontrar información la dirección y horario de negocios.
- Atención al cliente.
¿Cómo funcionan las herramientas de voz para tu estrategia de marketing?
Generalmente los asistentes de voz obtienen información de distintas fuentes dentro de tu celular. Sin embargo, existe otro tipo de información que no está disponible o no se encuentra en la base de datos. Para ello, el asistente hace una búsqueda en internet y arroja el resultado mejor posicionado y rankeado.
Si quieres aparecer en los primeros lugares de búsqueda, tendrás que trabajar tu estrategia de SEO. Este tipo de estrategia está enfocado en generar contenido, basándonos en función de lo que nuestro público objetivo busca y cómo hace las preguntas al asistente.
A diferencia de una estrategia SEO, en donde se usan frases clave, aquí si necesitas trabajar en una frase completa, conocida como long tail, éstas son cadenas largas de varias palabras en secuencia y con sentido, para hacer una búsqueda más específica. Su ventaja es que no tienen tanta competencia, así que necesitarás:
- Generar contenido en tu blog.
- Optimizar tu página web como darle acceso a los botones de búsqueda para que vean tu sitio.
- Utilizar etiquetas o mega tags en tu contenido.
- Asegurarte de que no tenga más de tres niveles de profundidad.
- Ajustar tu perfil de Google mi negocio para poder aparecer en los primeros lugares de búsqueda.
Si eres emprendedor o tienes un negocio los buscadores de voz son una gran área de oportunidad, porque es probable que tu competidor desconozca esta herramienta. Así que pregúntale a Alexa o a Siri sobre WOM GP, y los servicios que te podemos ofrecer para detonar tu marca. Contamos con asesoría gratuita, entra y da clic aquí para ponerte en contacto.