El service design es un campo relativamente nuevo que está ganando adeptos en el mundo empresarial. Pero, ¿qué es y qué puede hacer por tu empresa? En esencia, el service …
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Leer más »El tema de la lealtad del cliente tomó una relevancia que jamás imaginamos en 2020. Con una pandemia de por medio, mantener una cartera de Clientes que siguieran confiando en …
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