Archivo de etiquetas: Customer Experience

En el mundo digital, las redes sociales han sido la plataforma ideal para mantener una comunicación activa con las marcas y en este sentido, los comentarios negativos son parte inevitable …

Hoy en día, para asegurar el éxito de una marca, ¿se debe contratar una agencia de marketing digital? Una competencia más activa y usuarios adaptados a las plataformas digitales son …

Atraer nuevos clientes es la meta que directores y dueños de empresas tienen en mente todos los días. En este sentido, definir las mejores estrategias de marketing digital ha dejado …

Google y Harvard Business Review se dieron a la tarea de descubrir cuáles son las cualidades que equipos exitosos en empresas tienen en común.

La creación de contenido relevante a través de campañas de e-mail marketing continúa vigente en 2018.

Storytelling es el arte de contar historias. Las buenas historias resuenan en la mente de tus usuarios con más fuerza que un número, una estadística concreta o conceptos abstractos. Desde …

Hablar de Customer Experience o la Experiencia del Cliente se mantiene como una de las principales tendencias en los negocios.

Facebook e inteligencia artificial

En este blog explicaré cómo la realidad virtual y aumentada pueden ayudar a mejorar el customer experience de tu marca.