Archivo de etiquetas: Customer Experience

Desde hace varios años, cuando el mundo digital nos dio la oportunidad de convertirnos en consumidores online, los hábitos de compra no escapan a la evolución natural de un cliente …

Atraer la atención de tu público objetivo es un tema que puede generar libros enteros. En Marketing Digital la importancia de conocer a fondo qué es lo que está buscando …

¿Cuándo fue la última vez que dijiste algo como: “¡Me encantó recibir la llamada del representante del Banco cuando menos lo esperaba!”?  O qué tal “¡Yo feliz de que me …

Las nuevas generaciones están cambiando la manera en que se hace marketing, así como la interacción con las marcas. Buscan relaciones diferentes con las empresas y esperan que éstas ofrezcan …

Tu reputación online se va formando a través del poder que tienen los usuarios para hablar de tu marca. Vivimos una etapa en la que Internet ha permitido crear una …

Cuando hablamos de mejorar la experiencia de usuario en tu sitio web, hablamos de una serie de factores que si son bien implementados, tendrán un efecto incluso a nivel emocional …

Apple acaba de anunciar el lanzamiento de Apple Card, un nuevo servicio que promete revolucionar, o al menos, innovar en el mundo de las tarjetas de crédito. En asociación con Mastercard …

El Call To Action es un elemento indispensable cuando lo que buscamos es hacer que el usuario conecte con nosotros. En términos prácticos, un Call to Action (CTA) o llamada a …

Si preguntas a los expertos, te dirán que Pinterest es esa Red Social que tiene mucho que ofrecer a una audiencia enfocada en comprar. Conforme los cambios en los hábitos …

Cuando hablamos de Engagement, hablamos de un término muy utilizado en Marketing Digital. Conforme avanzan las tendencias, las marcas más importantes fijan sus estrategias alrededor del engagement por la influencia …